Teamgespräch im Flur
Hoffen, dass Kommunikation klappt? Funktioniert selten
Wer sich auf Zufall verlässt, schafft Raum für Missverständnisse. Ob wir wollen oder nicht – wir kommunizieren immer. Selbst Schweigen ist eine Botschaft. Die entscheidende Frage ist also nicht, ob…