Sie sind überzeugt von Ihren Produkten und Angeboten? Von der Qualität Ihrer Leistungen? Sehr gut!
Ich widme mich vor allem den Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und Ihren Kund*innen, der Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter und Partner*innen.
Wir arbeiten gemeinsam an deren Loyalität zu Ihrem Unternehmen, deren Weiterempfehlungen an neue Interessierte. Ausgelöst durch positive Erlebnisse im Kontakt mit Ihrem Betrieb. An jedem einzelnen Kontaktpunkt, auch den kritischen.
Service- und Kundenorientierung als Wettbewerbsvorteil und entscheidenden Faktor für wirtschaftlichen Erfolg zu nutzen – auch ein zentrales Handlungsfeld der Digitalisierung - darin begleite ich mit passgenauen Impulsen, Trainings und Konzepten.