Konzepte für Dienstleister*innen

Für Sie

Sie sind überzeugt von Ihren Produkten und Angeboten? Von der Qualität Ihrer Leistungen? Sehr gut!

Ich widme mich vor allem den Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und Ihren Kund*innen, der Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter und Partner*innen.
Wir arbeiten gemeinsam an deren Loyalität zu Ihrem Unternehmen, deren Weiterempfehlungen an neue Interessierte. Ausgelöst durch positive Erlebnisse im Kontakt mit Ihrem Betrieb. An jedem einzelnen Kontaktpunkt, auch den kritischen.

Service- und Kundenorientierung als Wettbewerbsvorteil und entscheidenden Faktor für wirtschaftlichen Erfolg zu nutzen – auch ein zentrales Handlungsfeld der Digitalisierung - darin begleite ich mit passgenauen Impulsen, Trainings und Konzepten.

Unternehmensberatung in Marburg

Die Dinge sind nie, wie sie sind.
Sie sind immer, was wir aus ihnen machen.

                                                Jean Anouilh

Im Fokus: Ihr Erfolg

Birgit Becker, Fachberaterin für Dienstleistungsmanagement

Im Profil

Birgit Becker: Inhaberin

In Kontakt

Auf ein erstes und jedes neue Miteinander

Birgit Becker
Impulse Trainings Konzepte für Dienstleister*innen

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